本网站北京广安门中医院预约挂号服务流程

1 确定需要我们代办挂号的专家

2 接受我们提供的服务价格

3 根据您需要的具体专家难度，提前1天到7天，给我们患者信息（姓名，身份证号码）

4 如果有患者在医院当天排队没有挂上号，我们也可以帮你加上您需要的专家号。

北京广安门中医院排队挂号制度

门诊挂号时间：周一至周六 7:00-11:30挂上午号 周日 7：30—11：30

门诊收费时间：7:30-5:30(一层) 上午8:00-12:00 下午1:00-4:00 (二、三、五层全天) （四、六层上午半天）

门诊工作时间：上午8:00-12:00 下午1:00-5:00 周六周日上午半天门诊 下午停诊

急诊工作时间：24小时

药房工作时间：8:00-5:30

中草药等候时间：交方后1小时左右取药。

代煎中药取药时间：上午交方，下午4:30取药， 下午交方，第二天10:00取药

门诊抽血时间：周一至周五 上午 7:30—16：30 周六、日 8：00—12：00

我院是划价、收费、取药计算机一条龙服务，各项检查（如B超、心电图、胃镜、脑电图、24小时心电监测、放射科照X光片等）取药均不需要划价，病人（家属）可直接到收费处交费。到放射科拍片或做CT检查的患者应先到放射科（CT）登记窗口划价、再交费。

北京广安门中医院预约挂号制度

北京广安门中医院预约挂号服务是以病人为中心开展医疗服务的重要措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。在现有电话预约及窗口预约的基础上，进一步规范和提高预约挂号服务的水平，特制定预约挂号制度如下：

1、我院预约挂号服务方式：114预约挂号平台、工商银行预约平台、复诊患者预约。普通号及专家号均可使用上述方式预约，已部分实现复诊患者电子医师工作站预约。

2、普通号、专家号、按照比例进行预约。

3、114预约挂号期限：提前3天，不含当日；复诊预约挂号期限：4周以内。

4、实名制预约挂号，所持社保卡/就诊卡与挂号凭据信息必须一致，否则无效。

5、提倡分时段就诊，复诊预约患者就诊顺序排在窗口挂号患者之后，按复诊序号排队，并按照复诊号条上显示的时段就诊；如遇特殊情况，服从医护人员导诊安排。

6、患者爽约退号事宜由挂号室负责解释办理。

7、医生因故停诊，由医生提前电话通知已预约挂号患者改期或退号，鼓励医生增加临时门诊解决问题，收费处负责解决交费时限问题。

114预约号取消：就诊日至少前一天下午15：00前致电114完成操作。过期不予办理。遵循不点名预约挂号原则，医院不受理取消预约和退号事宜。

复诊患者预约号退号：预约就诊日至少前一天在挂号窗口办理退号手续。过时一律不予办理。

北京广安门中医院预约挂号具体规定如下： 

1、实名制就医，须持患者本人有效身份证件（身份证、社保卡等）预约挂号，预约成功后医院不受理更改姓名事宜，持他人预约号就诊视为作废，就诊需重新挂号。

2、114预约专家号实行取消点名制，普通号可预约3月内号源，专家号暂可预约4天内号源，以后将逐步延长预约时间。

3、取消预约挂号请于就诊前一日下午3点前拨打114办理，医院不受理取消预约和退号的事宜。

4、国际医疗部、特需门诊不实行电话预约。

5、一位患者一次预约不超过3个不同科室的专家号，一次同一科室只能预约1个专家号。

6、114预约时间：7天×24小时服务。（春节、国庆等国家法定节日不预约）

7、预约天数：专家号提前4天预约，不能预约当天的号源。

8、放新号时间：每日上午9点15分发放新号；每日下午15点截止次日预约挂号。

9、取号时间：当日上午就诊10：00以前取号；当日下午就诊15：00以前取号。过时未取号者，预约作废，并按爽约处理。

10、预约取号地点：患者携带身份证、社保卡或就诊卡等身份证明，以及114发放的预约识别码，就诊当日到本院门诊大厅8号、9号窗口取号。没有我院就诊卡患者，请取号前先办理就诊卡。

11、如遇医师停诊，将电话通知已预约成功的患者。