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11月6日,北京广安门中医院挂号与北京市卫生计生热线（12320）服务中心所合作的多语言服务平台建设项目阶段工作会在北京市卫生计生委党校举行。北京广安门中医院挂号吕文良副院长、国际合作办公室崔永强主任、北京12320热线服务中心段长霞主任、胡爽副主任以及双方办公室人员共同参加了会议。
会议主要就双方自2017北京国际服务贸易交易会上签署合作协议后，围绕建立首都卫生计生委多语言服务平台、提升医疗卫生系统国际语言环境建设水平等方面所开展的工作进行阶段总结以及下阶段工作内容的部署。吕文良副院长充分肯定了双方合作取得的阶段成绩，特别是首次将传统中医药纳入公共卫生咨询体系的做法。希望双方通力合作，全盘统筹规划，要将医疗服务赋予文化内涵，通过创新中医药传播方式和手段，真正掌握中医药话语权。段长霞主任表示，中医药是中国的，也是世界的，通过与北京广安门中医院挂号的密切合作，12320作为信息中转站，将充分发挥桥梁作用，努力满足外籍人士的中医医疗卫生服务咨询需求，为百姓提供优质服务，同时也将权威的中医药信息传播出去。
双方日后仍将在北京市卫生计生委的支持及指导下，本着创新、细致、有效的准则，完善相关工作合作机制，共同努力打造多语言服务平台，弘扬中医药文化，让更多的中国民众和国际友人了解并受益于中医药医疗服务，同时为2022冬奥会的成功举办做好准备，更好地服务于北京作为国际交往中心的功能定位。